Shipping policy
Política de Entrega de Productos Digitales
Vida Saludable Mascota
Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Entrega digital
En Vida Saludable Mascota comercializamos productos exclusivamente digitales, incluyendo nuestro curso Perro Obediente en 15 días.
Todos nuestros productos se entregan electrónicamente. No realizamos envíos físicos ni utilizamos servicios de transporte para entregar los productos adquiridos.
2. ¿Cómo recibirás tu compra?
Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico en la dirección proporcionada durante la compra con las instrucciones o el enlace para descargar tu producto digital.
La entrega normalmente se realiza de forma automática después de la confirmación del pago.
3. Costos de envío
Nuestros productos digitales no tienen costos de envío físico.
4. Problemas con la entrega
Si no recibes el correo electrónico con tu producto, te recomendamos:
-
Revisar tu bandeja de entrada.
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Verificar la carpeta de correo no deseado (spam).
-
Confirmar que utilizaste la dirección de correo electrónico correcta durante la compra.
Si continúas teniendo dificultades, comunícate con nuestro equipo de soporte.
5. Atención al cliente
Para consultas relacionadas con la entrega o descarga de productos digitales, escríbenos a:
soporte@vidasaludablemascota.com
Incluye tu número de pedido y una descripción del problema para que podamos ayudarte.
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